實現(xiàn)倉儲精細化管理需要遵循的原則
細化到個人,落實到細節(jié)
本原則最核心的理念就是要避免說一些大而全的好聽的空話、簡單的一句細化停留在表面的概念中。所謂細化就是將所有的整體業(yè)務全部細化,具體來說就是任務分解要細化,最好到人。布置工作要細化,制定計劃要細化,溝通指導要細化。
不要為了量化而量化
績效衡量標準要量化或行為化,不能量化或行為化的指標不能作為關(guān)鍵績效指標。
合理優(yōu)化流程
要本著復雜問題簡單化,簡單問題流程化和規(guī)范化的思路,不斷改進和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務流程,提高結(jié)構(gòu)性效率。
實現(xiàn)協(xié)同化
精細化管理的重要標志之一就是要實現(xiàn)協(xié)同化這一目標。工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同,強調(diào)為內(nèi)部客戶服務的理念。
標準化
統(tǒng)一規(guī)格標準、操作標準、服務標準。具體包括各種公文格式的標準化、各種記錄的標準化、各種作業(yè)流程的標準化、各種服務的標準化等。同時也要保證相關(guān)的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實現(xiàn)模板化。
嚴格執(zhí)行
執(zhí)行的標準和控制偏差的標準要精細,結(jié)果的處理要嚴肅、要嚴格。
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